HOOF, Maruša Gostiša s.p., Ulica Pohorskega bataljona 101, 1000 Ljubljana, matična številka 7423942000, davčna številka 41187709, na podlagi Zakona o nepremičninskem posredovanju (»ZNPosr« Uradni list RS, št. 42/03 kot spremenjen) sprejema naslednje SPLOŠNE POGOJE POSLOVANJA pri posredovanju v prometu z nepremičninami.
1.1. S temi Splošnimi pogoji poslovanja pri posredovanju z nepremičninami (v nadaljevanju: Splošni pogoji) se urejajo pravna razmerja med nepremičninsko družbo in naročnikom.
1.2. Splošni pogoji so sestavni del vsake pogodbe o posredovanju, ki jo nepremičninska družba sklene z naročnikom. Sestavni del vsake pogodbe o posredovanju sta tudi cenik storitev nepremičninske družbe in kopija zavarovalne police.
1.3. V primeru, da pogodba o posredovanju vsebuje določbe, ki so v nasprotju s temi Splošnimi pogoji, prevladajo določbe pogodbe o posredovanju.
2.1. Posamezni izrazi, uporabljeni v teh Splošnih pogojih, imajo naslednji pomen:
3.1. Nepremičninska družba opravlja posredniške storitve pri:
3.2. V storitvah posredovanja iz točke 3.1, je zajeto vzpostavljanje stikov za naročitelja, preverjanje stanja nepremičnine, sodelovanje pri pogajanjih in pripravah za sklenitev pravnih poslov, ki so potrebna za sklenitev pravno veljavne pogodbe za določeno nepremičnino, glede na okoliščine posameznega posla, zlasti pa naslednje storitve:
3.3. S plačilom za posredovanje se krijejo stroški za opravljanje poslov iz točke 3.2. zgoraj.
3.4. Če naročnik v roku 3 delovnih dni po obvestilu ne sporoči, da je že vzpostavil stik s tretjo osebo, se šteje, da je stik vzpostavila nepremičninska družba. Enako velja, če tretjo osebo najde naročnik sam.
4.1. Nepremičninska družba lahko naročniku po dogovoru zagotovi dodatne storitve, ki niso vključene v osnovno posredovanje, če so določene v pogodbi o posredovanju ali s posebnim naročilom kot dopolnilo k pogodbi. Med dodatne storitve spadajo predvsem:
Cene dodatnih storitev so določene v veljavnem ceniku nepremičninske družbe ali v pogodbi o posredovanju. Nepremičninska družba je upravičena do plačila za dodatne storitve tudi, če pogodba o nepremičnini ni bila sklenjena.
5.1. Višina plačila za posredovanje se določi s pogodbo o posredovanju.
5.2. Plačilo za posredovanje lahko nepremičninska družba zaračuna le naročitelju na podlagi pogodbe o posredovanju v prometu z nepremičninami.
5.3. V ceno posredovanja niso vključeni stroški notarskih storitev, davki, sodne in upravne takse, nadomestila za potrdila in dovoljenja, potrebna za veljavno sklenitev pogodbe, ter stroški dodatnih storitev iz točke 4 teh splošnih pogojev.
5.4. Nepremičninska družba pridobi pravico do plačila za posredovanje, ko je sklenjena pogodba, pri sklenitvi katere je posredovala.
6.1. Če se stranki s pogodbo o posredovanju tako izrecno dogovorita, si nepremičninska družba lahko pridrži pravico do povračila dejansko nastalih stroškov v višini 150,00 EUR, ki so ji nastali v zvezi z opravljanjem posredniških storitev, tudi v primeru, če pogodba, katere predmet je nepremičnina, ni bila sklenjena, če naročnik sam vzpostavi stik s tretjo osebo, s katero sklene pogodbo o nepremičnini, če pogodbo o nepremičnini sklene s posredovanjem druge nepremičninske družbe ali če enostransko odpove pogodbo o posredovanju pred potekom časa, za katerega je bila sklenjena.
7.1. Nepremičninska družba je dolžna pri opravljanju posredniških storitev ravnati strokovno, skrbno in v skladu z dobrimi poslovnimi običaji ter varovati interese naročnika, hkrati pa na ustrezen način varovati tudi interese tretjih oseb, s katerimi naročnika spravi v stik zaradi sklenitve pogodbe, katere predmet je nepremičnina, ter ravnati nepristransko, razen če je na podlagi izrecnega pisnega dogovora z naročnikom dogovorjeno izključno zastopanje njegovih interesov, o čemer mora biti tretja oseba jasno in pisno obveščena.
8.1. Nepremičninska družba ima sklenjeno zavarovanje poklicne odgovornosti, ki krije škodo, ki bi lahko nastala naročniku ali tretji osebi zaradi kršitve pogodbe o posredovanju v prometu z nepremičninami na ozemlju Republike Slovenije. Naziv zavarovalnice, številka zavarovalne police ter zavarovalna vsota so navedeni v pogodbi o posredovanju oziroma je priložena kopija zavarovalne police ali potrdilo zavarovalnice o sklenjenem zavarovanju.
9.1. Nepremičninska družba lahko, s soglasjem naročnika, prenese opravljanje posredniških storitev na druge nepremičninske družbe, pri čemer naročnik ostaja pogodbeno vezan na prvotno nepremičninsko družbo. Nepremičninska družba je dolžna naročnika pisno obvestiti in mu predati seznam družb, na katere je prenos storitev izveden.
10.1. Naročnik je dolžan nepremičninski družbi zagotoviti vso razpoložljivo dokumentacijo, ki se nanaša na nepremičnino, katere predmet je posredovanje, vključno z dokazili o lastništvu, izpiski iz zemljiške knjige, pogodbami, gradbenimi dovoljenji, lokacijskimi informacijami ter drugimi relevantnimi dokumenti. Naročnik jamči za resničnost, točnost in popolnost posredovanih podatkov in dokumentov. Vsako spremembo glede dejanskega ali pravnega stanja nepremičnine ter drugih pomembnih okoliščin je dolžan pisno sporočiti nepremičninski družbi najpozneje v osmih (8) dneh od nastanka spremembe. V primeru, da naročnik sam ali preko drugih družb trži nepremičnino, mora to storiti pod enakimi pogoji, kot so dogovorjeni v pogodbi o posredovanju. Če naročnik sam najde tretjo osebo, s katero sklene pogodbo o nepremičnini, mora o tem nemudoma pisno obvestiti nepremičninsko družbo in ji predložiti kopijo pogodbe.
11.1. Naročnik je dolžan ravnati v skladu s pogodbenimi obveznostmi in dobrimi poslovnimi običaji. Škodljivo, nepošteno ali nesodelovalno ravnanje naročnika, zlasti:
se šteje za kršitev pogodbenih obveznosti, za katero je naročnik odgovoren in za katero mora nepremičninski družbi povrniti morebitno nastalo škodo.
12.1. V primeru, da naročnik odpove pogodbo o posredovanju ali ne sklene pogodbe, katere predmet je nepremičnina, ima nepremičninska družba pravico pridobiti informacije o vseh sklenjenih pogodbah, katerih predmet so nepremičnine, v zvezi s predmetno nepremičnino.
13.1. Nepremičninska družba ne odgovarja za škodo, ki bi nastala zaradi napačnih ali nepopolnih podatkov, ki jih je naročnik ali tretje osebe posredoval v zvezi z nepremičnino, prav tako ne za morebitne posledične škode, ki izhajajo iz izvajanja posredniških storitev, razen v primerih namernega ravnanja ali hude malomarnosti.
14.1. Naročnik in nepremičninska družba bosta vse podatke in informacije, pridobljene na podlagi ali v zvezi s temi splošnimi pogoji in pogodbo o posredovanju, obravnavala kot zaupne in kot poslovno skrivnost.
15.1. Vsi podatki in dokumenti, ki jih naročitelj pridobi pri nepremičninski družbi so zaupne narave in štejejo kot poslovna skrivnost, razen informacij in podatkov, ki so javno dostopni.
15.2. Nepremičninska družba se zavezuje k varovanju vseh osebnih podatkov v skladu s predpisi o varstvu osebnih podatkov. Vsi osebni podatki bodo uporabljeni le za namen sklepanja, izvajanja, spreminjanja in prekinitve pogodbe o posredovanju, in pogodbe katere predmet je nepremičnina. Za kakršnokoli uporabo osebnih podatkov v druge namene bo nepremičninska družba predhodno pridobila pisno soglasje naročitelja.
16.1. Nepremičninska družba je v skladu z Zakonom o preprečevanju pranja denarja in financiranja terorizma v določenih primerih dolžna opraviti pregled stranke, ki vključuje ugotavljanje in preverjanje identitete stranke, ugotavljanje dejanskega lastnika, kadar je stranka pravna oseba, pridobitev podatkov o namenu in predvideni naravi poslovnega razmerja ali transakcije ter redno spremljanje poslovnih aktivnosti stranke, pri čemer je upravičena pridobiti in preveriti (tudi z vpogledom v osebni dokument) naslednje osebne podatke stranke ali njenega zakonitega zastopnika: osebno ime, naslov stalnega ali začasnega prebivališča, datum in kraj rojstva, davčno številko ter številko, vrsto in naziv izdajatelja osebnega dokumenta.
17.1. Pogodba o posredovanju v prometu z nepremičninami se sklepa za določen čas devetih (9) mesecev, razen če se stranki ne dogovorita drugače.
17.2. Pogodba preneha veljati:
17.3. Stranki lahko kadarkoli odpovesta pogodbo o posredovanju, če to ni v nasprotju z dobro vero in poštenjem. Odpoved mora biti podana v pisni obliki.
18.1. Uporablja se slovensko pravo in Kodeks dobrih poslovnih običajev v prometu z nepremičninami.
19.1. Vsa morebitna nesoglasja in spori bosta pogodbeni stranki poskušali rešiti sporazumno.
19.2. Če sporazumna rešitev ni mogoča, je za njihovo reševanje pristojno sodišče v Ljubljani.
19.3. Če sporazumna rešitev spora ni mogoča, se stranki v primeru pogodb med gospodarskimi subjekti dogovorita, da se vsi spori iz te pogodbe ali v zvezi z njo dokončno rešujejo pred Stalno arbitražo pri Gospodarski zbornici Slovenije v skladu z njenimi pravili.
20.1. Splošni pogoji veljajo od 21.1.2026
20.2. Vsakokratni veljavni splošni pogoji so objavljeni na sedežu družbe in na spletni strani: https://hoof.si/